مركز المساعدة

محتاج مساعدة؟ إحنا هنا علشانك

إجابات سريعة على أشهر الأسئلة عن الطلب، الشركاء، المندوبين، واستخدام خدمات جيبهولي.

📱

مساعدة العملاء

معلومات عن الطلبات، متابعة الطلب، واستخدام تطبيق العميل.

🏪

مساعدة الشركاء

معلومات عن الانضمام للمنصة وإدارة المتجر والطلبات.

🛵

مساعدة المندوبين

معلومات عن التسجيل، استقبال الطلبات، وتشغيل تطبيق المندوب.

الأسئلة الشائعة

ممكن تلاقي إجابتك هنا

إزاي أطلب من جيبهولي؟+

الطلب بيتم من خلال تطبيق GEBHOLY. افتح التطبيق، اختار المطعم أو المتجر، أضف المنتجات، وأكد الطلب.

إزاي أتابع حالة طلبي؟+

تقدر تتابع حالة الطلب من داخل تطبيق العميل من لحظة تأكيده وحتى استلامه.

هل أقدر أطلب من الموقع؟+

الموقع مخصص للتعريف بخدمات جيبهولي والانضمام كشريك أو مندوب. الطلبات بتتم من خلال تطبيق العميل.

إزاي أنضم بمتجري أو مطعمي؟+

ادخل على صفحة انضم كشريك وسجل بياناتك. بعد المراجعة، فريق جيبهولي هيتواصل معك لاستكمال التفعيل.

إزاي أنضم كمندوب؟+

من صفحة انضم كمندوب تقدر تبدأ إجراءات التسجيل، وبعد مراجعة البيانات يتم تفعيل حسابك على تطبيق المندوب.

لو عندي مشكلة أعمل إيه؟+

تقدر تتواصل مع فريق جيبهولي من صفحة تواصل معنا، وسيتم التعامل مع استفسارك حسب نوع المشكلة.

ملقتش الإجابة اللي محتاجها؟

تواصل مع فريق جيبهولي وابعثلنا تفاصيل استفسارك.

تواصل معنا